Чувашской Республики
Народный контроль
Народный контроль Портал органов власти ЧР Портал госуслуг Медицинский портал ЧР Портал ЖКХ ЧР
Написать об ошибке
Войти Обращения Статистика О проекте Моб.приложения    
Сортировка:
нет фотографии
#12633
12.06.2019 12:18
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, 7-й микрорайон, улица Ахазова, улица Ахазова, 5А
Автор: Горшков Б.А.
0
5
нет фотографии
#12632
12.06.2019 12:15
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, 7-й микрорайон, проспект Максима Горького, проспект Максима Горького, 39
Автор: Горшков Б.А.
0
2
нет фотографии
#12631
11.06.2019 13:20
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Калининский район, проспект Тракторостроителей, проспект Тракторостроителей, 56
Автор: Никитина Е.В.
0
3
нет фотографии
#12630
10.06.2019 20:23
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, улица Мичмана Павлова, 46
Автор: Шипеев И.М.
0
5
нет фотографии
#12629
10.06.2019 19:48
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, микрорайон Университеткий, жилой комплекс Университет-2, улица Филиппа Лукина
Автор: Щипцов Ю.Н.
1
2
нет фотографии
#12628
10.06.2019 17:58
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, 7-й микрорайон, проспект Максима Горького, проспект Максима Горького, 39
Автор: Горшков Б.А.
0
5
нет фотографии
#12627
10.06.2019 15:03
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Ленинский район, проспект Мира, проспект Мира, 90к1
Автор: Ольгина Т.А.
0
7
нет фотографии
#12625
10.06.2019 12:21
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Ленинский район
Автор: Миронов Р.Ю.
1
9
нет фотографии
#12624
10.06.2019 09:23
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, 7-й микрорайон, проспект Максима Горького, проспект Максима Горького, 39, подъезд 3
Автор: Горшков Б.А.
0
7
нет фотографии
#12620
08.06.2019 16:52
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Ленинский район, Советская набережная
Автор: Миронов Р.Ю.
1
5
нет фотографии
#12619
08.06.2019 15:50
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, Пионерская набережная, Чебоксарский залив
Автор: Миронов Р.Ю.
1
9
нет фотографии
#12618
07.06.2019 11:11
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район
Автор: Метелёва Е.Э.
1
21
нет фотографии
#12617
06.06.2019 19:19
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, 7-й микрорайон, проспект Максима Горького, проспект Максима Горького, 49
Автор: Горшков Б.А.
0
8
нет фотографии
#12616
05.06.2019 21:33
Адрес: Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, проспект Тракторостроителей, 52к1
Автор: Монастырева С.В.
1
13
нет фотографии
#12615
05.06.2019 19:25
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Ленинский район, микрорайон Рябинка, проспект Ивана Яковлева, проспект Ивана Яковлева, 10к3
Автор: Иванов Е.Н.
0
5
нет фотографии
#12614
05.06.2019 12:37
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Ленинский район, Ярмарочная улица, Ярмарочная улица, 14
Автор: Сыщиков Е.С.
1
20
нет фотографии
#12613
04.06.2019 21:43
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, Козловский район, Карачевское сельское поселение
Автор: Мансурова Е.И.
0
15
+0 –0
нет фотографии
#12612
04.06.2019 17:11
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, Комсомольский район, деревня Альбусь-Сюрбеево
Автор: Плешкова Е.Н.
0
8
нет фотографии
#12611
04.06.2019 16:47
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, улица Мате Залка, улица Мате Залка, 13
Автор: Калюков А.В.
0
4
нет фотографии
#12610
04.06.2019 11:14
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, микрорайон Университеткий, жилой комплекс Университет-2, улица Филиппа Лукина
Автор: Щипцов Ю.Н.
0
7
нет фотографии
#12609
04.06.2019 10:38
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, Московский проспект, Московский проспект, 20
Автор: Рогожин И.Н.
1
6
нет фотографии
#12608
03.06.2019 10:27
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Калининский район, 14-й микрорайон, проспект Тракторостроителей, проспект Тракторостроителей, 70к2
Автор: Смоленцев А.В.
0
11
нет фотографии
#12607
03.06.2019 09:48
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Новочебоксарск, Новочебоксарск, Южный жилой район, микрорайон Ельниково, 4-й микрорайон, улица 10-й Пятилетки, улица 10-й Пятилетки, 22, подъезд 2
Автор: Охтерова О.А.
0
20
нет фотографии
#12606
03.06.2019 09:03
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, улица Мичмана Павлова, улица Мичмана Павлова, 74
Автор: Васильев Д.Р.
1
13
+0 –0
нет фотографии
#12605
03.06.2019 09:00
Адрес: Россия, Приволжский федеральный округ, Чувашская Республика, городской округ Чебоксары, Чебоксары, Московский район, жилой район Северо-Западный, улица Мичмана Павлова, улица Мичмана Павлова, 74
Автор: Васильев Д.Р.
0
7
#12133
05.10.2018 09:24

Хамское поведение медицинских работников

нет фотографии
Адрес: не указан
Автор: ВИНОГРАДОВА Л.В.
Сегодня, 05 октября 2018г. в процедурном кабинете КДЛ ГКБ №1 г. Чебоксары (на третьем этаже) столкнулась с хамским отношением медицинских работников. Прибыла туда с направлением из Новочебоксарского медицинского цента (женской консультации) для сдачи анализа крови на онкомаркеры. В направлении было указано "Направление на анализ крови в КДЛ ГКБ №1 № Z2201200119572 Вид оплаты: ОМС Направление из БУ "Новочебоксарский медицинский центр". Далее заполнены мои ФИО, реквизиты полиса, диагноз и др. В правом верхнем углу от руки было приписано "102 каб. с 7 до 9". Сразу как зашла в больницу я спросила у медперсонала, где находится 102 каб. Мне ответили, что там ремонт, и анализ крови принимают на третьем этаже. Я сдала куртку в гардероб, одела бахилы и поднялась на третий этаж, 10 минут отстояла в очереди. Когда очередь дошла до меня, я отдала медсестре свое направление, она молча его взяла, наклеила на него штрих-код с номером и показала мне на другую медсестру, которая должна была взять у меня кровь. Я села на стул, медсестра взяла у меня кровь из вены, а когда я спросила, где и когда я могу забрать результаты анализов все и началось.... Начались вопросы: "Откуда я приехала? Зачем я здесь из Новочебоксарска?". Я объяснила, что приехала по направлению из женской консультации Новочебоксарска. На что, одна медсестра мне ответила: "Я бы в жизни бы не додумалась приехать из Новочебоксарска в Чебоксары сдавать кровь!!!". При этом их в кабинете было человек 6-7 и все они в один голос начали мне кричать, что я должна ЗАПЛАТИТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! На мои доводы, что я прежде чем зайти в кабинет уточняла, где я должна сдавать этот анализ крови (предварительно я звонила в Новочебоксарскую поликлинику, где мне и объяснили, что этот анализ сдается в ГКБ №1), но меня никто не слышал, все кричали мне: "Что вы с нами спорите? Вы что спорить сюда пришли?". В итоге забрала у них свое направление и ушла из кабинета... Это ли не хамство?? Предположим я должна была сдать кровь у себя в Новочебоксарске, но зачем так грубить? Складывается такое впечатление, что единственная мечта этих "медработников" с кем-нибудь поругаться, кому-нибудь "заткнуть рот" и таким образом самоутвердиться и получить самоудовлетворение. Кроме того, возникает вопрос, могут ли они требовать оплатить оказанную мне услугу? Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры в отношении вышеуказанного "коллектива медицинских работников". С уважением, Любовь Виноградова.
2
28

Направление:Социальная сфера
Категория:Поликлиники и больницы
Статус:Решено
Назначена на ведомство:Министерство здравоохранения Чувашской Республики
Заявка решена
16.10.2018 09:06
Министерство здравоохранения Чувашской Республики
По информации, представленной БУ «Городская клиническая больница №1» Минздрава Чувашии, факты, изложенные в Вашем обращении, разобраны на рабочем собрании с медицинским персоналом кабинета забора крови поликлиники №1, медицинским работникам указано на необходимость неукоснительного соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Чувашской Республики от 16.08.2017 № 1099 «О мерах по дальнейшему совершенствованию лабораторной службы в Чувашской Республике», забор крови осуществляется в медицинских организациях по территориально-участковому принципу (в данном случае - в БУ «Новочебоксарский медицинский центр» Минздрава Чувашии), а проведение анализа в соответствии с утвержденной маршрутизацией - в БУ «Городская клиническая больница №1» Минздрава Чувашии.
Оцените работу ведомства:
+1 +0 / -0 -1